TIETOSUOJASELOSTE
Seos on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi ja noudattaa voimassa olevia henkilötietojen käsittelyä koskevia lakeja ja asetuksia. Kerromme alla siitä, miten Seos käsittelee sinuun Seoksen asiakkaana liittyviä henkilötietoja.
1. Rekisterinpitäjä
S.E.O.S. Design Oy (”Seos”, ”me”)
Puhurinpolku 1 B LT 3, 02120 Espoo
P.: +358 44 0800 383
E-mail: contact@seos.fi
2. Rekisterin nimi
Seos Designin asiakasrekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen sekä henkilötietolain mukainen henkilötietojen käsittely verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin, asiakaskyselyihin, rekisterinpitäjän mainonnan ja/ tai suoramarkkinoinnin suuntaaminen asiakastietojen perusteella rekisterinpitäjän viestimien ja palvelujen kautta luovuttamatta henkilötietoja ulkopuoliselle taholle.
4. Rekisterin henkilötietoryhmät
Henkilöryhmät, joiden tietoja voidaan käsitellä, ovat rekisterinpitäjän asiakkaana olevan tai asiakkaana olleen työnantajayhteisön yhteyshenkilöt, rekisterinpitäjään yhteydessä olleet henkilöt, mukaan lukien rekisterinpitäjän alihankkijoiden ja tavarantoimittajien sekä muiden sidosryhmien edustajat ja yhteyshenkilöt, tietonsa yhteydenottolomakkeilla jättäneet henkilöt, potentiaaliset asiakkaat tai markkinointiluvan antaneet henkilöt.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja rekisteröidyistä:
- Nimitiedot
- Sähköpostiosoite
- Matka- ja/tai muu puhelinnumero
- Organisaatio ja asema
- Organisaation osoitetiedot
- Organisaation verkkolaskutustiedot
- Uutiskirjeen tilaustiedot
- Sähköisten materiaalien tilaus sivuilta
- Yhteysloki
- Nettisivukäyttäytyminen ja evästeiden ja analytiikan kautta kerättävät tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilön itse antamat tiedot, yleisesti saatavilla olevat internet-lähteet, sekä mahdolliset muut julkiset lähteet, kuten sosiaalisen median kanavat.
7. Tietojen luovutukset ja siirtäminen
Rekisteritietoja voidaan jakaa S.E.O.S Design organisaation sisällä sekä S.E.O.S Design OY:n jälleenmyyjien tai alihankkijoiden kanssa. Osa rekisterinpitäjän palveluista toimivat Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, kuten Yhdysvalloissa. Näitä palveluja tuottavat yritykset voivat käsitellä henkilötietoja tarjotakseen esimerkiksi infrastruktuuri- ja IT-palveluita, tai muita palveluja. Näissä tapauksissa riittävästä tietoturvasta ja rekisterin käsittelystä huolehditaan EU-U.S. – Privacy Shield – järjestelyllä, ja/tai sopimusteitse käyttämällä tietosuojalainsäädännön hyväksymiä menettelyjä.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuureilla, salasanoilla ja muilla yleisesti hyväksyttävillä teknisillä keinoilla ja hyvien käytäntöjen mukaisesti suojattuja. Manuaalisesti ylläpidettävät aineistot säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on asiattomilta pääsy estetty. Ainoastaan rekisterinpitäjän ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien tahojen käyttäjillä on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Rekisteritiedot varmuuskopioidaan turvallisesti ja ne ovat palautettavissa vikatilanteiden varalta.
9. Rekisteröidyn oikeudet ja tietojen säilytysaika
- Rekisterin henkilöllä on oikeus tarkastaa, mitä tietoja rekisteriin on kerätty
- Oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- Oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu erilliseen suostumukseen (esimerkiksi markkinointiluvan peruutus)
- Oikeus pyytää tietojen poistoa, jos rekisterinpitäjällä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojen käsittelyä.
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle lainvastaisesta käsittelystä
Rekisterinpitäjä poistaa rekisteristä tiedot, kun tietojen käsitellylle ei ole enää liiketoiminnallista perustetta tai jos rekisteröity itse tietosuojalainsäädäntöön perustuen vaatii rekisterinpitäjää poistamaan häntä koskevat tiedot.
Oikeuksien käyttämistä koskevan pyynnön voi tehdä ottamalla sähköpostitse yhteyttä rekisterinpitäjän yhteyshenkilöön. Pyynnön tulee olla yksilöity siten, että rekisteröidyn henkilöllisyys voidaan todentaa luotettavaksi.
10. Evästeet ja muut seurantatyökalut
Käytämme sivustollamme kahdenlaisia evästeitä (”cookies”): omia evästeitä (”first party cookies”) sekä kolmansien osapuolten evästeitä (”third party cookies”). Eväste on sivustolla vierailevan käyttäjän selaimelle lähetettävä pieni tekstitiedosto, joka yleensä sisältää anonyymin tunnistenumeron. Vierailijan henkilöllisyys ei missään tapauksessa käy ilmi evästeiden avulla ja tieto on luonteeltaan anonyymiä.
Evästeet mahdollistavat sen, että saamme kohdennettua mainoksiamme paremmin, ja auttavat meitä kehittämään sivustoamme niiden keräämien vierailutietojen avulla. Jos et halua hyväksyä evästeitä, voit useimmilla selaimilla poistaa selaimesi evästeet, rajoittaa niitä tiettyjen sivustojen osalta tai säätää selaimesi asetukset siten, että selain ilmoittaa, kun eväste lähetetään. Lisäksi voit koska tahansa tuhota evästeet selaimeltasi. Lisätietoja evästeasetuksista löydät selaimesi ohjeista. Huomioithan, että sivustolla vierailevien käyttäjien katsotaan hyväksyvän evästeiden käytön, ellei niitä ole poistettu käytöstä käyttäjän toimesta.
Seoksen omat evästeet
Käyttäessäsi sivustoa, seos.fi asettaa laitteellesi joitakin omia evästeitämme, joita käytetään esim. tunnistamiseksesi vierailusi aikana. Jos et ole muuttanut selaimesi asetuksia, asetetaan laitteellesi tällaisia Seoksen omia evästeitä heti kun vierailet verkkosivuillamme. Kerätty tieto on nimetöntä, eikä Seos tallenna mitään sinuun suoraan yhdistettävissä olevia tai yksilöitäviä tietoja.
Käytämme tällä sivulla evästeitä mm. kävijäliikenteen analysointiin, tilastolliseen seurantaan sekä sivuston ja palveluiden kehittämiseen. Keräämme tällä sivustolla myös markkinointitarkoituksiin nimetöntä tietoa vierailijoidemme käyttäytymisestä. Tiedot tallennetaan tekstitiedostoevästeinä laitteellesi. Tietojen avulla voimme kohdentaa (”retarget”) vierailijoillemme paremmin sellaista mainontaa, josta he ovat kiinnostuneita. Kohdistaminen tarkoittaa, että voimme mainostaa aikaisemmin tarkastelemiasi palveluita sinulle. Käytämme kerättyä tietoa lisäksi palveluidemme kehittämiseen ja asiakkaidemme palvelukokemuksen parantamiseen.
Kolmansien osapuolien evästeet
Google Analytics -evästeet
Seoksen sivuilla käytetään Google Analytics -palvelua, joka on Googlen verkkoanalyysipalvelu. Google Analytics käyttää evästeitä tekstitiedoissaan. Tämä eväste tallennetaan tietokoneellesi, mikä mahdollistaa sivuston käyttöanalyysin. Evästeen antama tieto sivuston käytöstä (vain IP-osoite, joka on tehty tunnistamattomaksi) lähetetään ja tallennetaan Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin. Niissä tapauksissa, joissa Google siirtää henkilötietoja EU:n ja ETA-alueen ulkopuolelle, on tietojen siirtämisen oikeusperuste EU:n ja Yhdysvaltojen välinen Privacy Shield –järjestely.
Google käyttää näitä tietoja arvioidakseen sivuston käyttöä, raportoimalla käyttötiheydestä ja internetin käyttöön liittyvistä palveluista. Voit lukea tarkemmin Google Analyticsin tietosuojapolitiikasta osoitteesta https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi. Voit estää evästeiden tallentumisen internetselaimesi asetuksilla. Tällöin et kuitenkaan voi käyttää sivustomme kaikkia toimintoja. Jos käytät sivustoa, Google saa kerätä tietoja edellä kuvatulla tavalla ja edellä mainittuihin tarkoituksiin. Mikäli et halua jakaa tietoa sivuston käytöstä Google Analytics –palvelulle, voit myös ladata erillisen lisäosan selaimeesi. Lisäosa on ladattavissa Googlen sivuilla.
Facebook-pikseli ja Facebook Custom Audiences
Sivustollamme on käytössä Facebook-pikseli. Facebook-pikseli on lisäosa, joka kerää vierailijoista tietoa, jota Seos voi hyödyntää Facebook- ja/tai Instagram-mainonnan tekemiseen. Kun käyt sivuillamme, Facebook saa tiedon, että IP-osoitteesi kautta on käyty sivustollamme. Näin Facebook voi yhdistää vierailusi käyttäjätiliisi. Seos ei saa Facebook-pikselin kautta tietoon sivuilla kävijöiden käyttäytymistä, nimiä tai muita henkilötietoja. Facebook-pikselin avulla voimme kohdentaa sivuston kävijöille heitä kiinnostavaa mainontaa Facebook-mainosten kautta. Lisätietoa siitä, miten Facebook kerää ja käyttää tietoja, omista oikeuksistasi ja mahdollisuuksista suojata yksityisyyttäsi saat Facebookin tietosuojalausekkeesta osoitteessa www.facebook.com/privacy/explanation.
Facebook-pikseli kerää viidenlaisia tietoja:
(lähde: https://www.facebook.com/business/gdpr)
- HTTP-otsikot: kaikki HTTP-otsikoissa oleva tieto. HTTP-otsikot ovat vakioverkkoprotokolla, joka lähetetään minkä tahansa selainpyynnön ja Internetissä olevan palvelimen välillä. HTTP-otsikot sisältävät IP-osoitteet, tietoja selaimesta, sivun sijainnin, tiedoston, viittaajan ja sivustoa käyttävän henkilön.
- Pikselikohtaiset tiedot: nämä sisältävät pikselitunnuksen ja Facebook-evästeen.
- Painikkeen klikkauksen tiedot: tämä sisältää sivustolla kävijöiden klikkaamat painikkeet, näiden painikkeiden nimet ja sivut, joilla painikkeen klikkauksen myötä käytiin.
- Valinnaiset arvot: kehittäjät ja markkinoijat voivat halutessaan lähettää lisätietoja vierailusta mukautettujen tietotapahtumien kautta. Esimerkkejä mukautetuista tietotapahtumista ovat konversioarvo, sivun tyyppi ja monet muut.
- Lomakekenttien nimi: tämä sisältää sivuston kenttien nimet, kuten Sähköpostiosoite, Osoite ja Määrä, kun henkilö ostaa tuotteen tai palvelun. Pikseli ei kerää kenttien arvoja, ellei mainostaja sisällytä niitä edistyneeseen vastaavuuksien hakuun tai valinnaisiin arvoihin.
LinkedIn Insight Tag
LinkedIn Insight -tagin avulla voidaan kerätä tietoja LinkedIn-käyttäjien vierailuista Seoksen verkkosivuilla, mukaan lukien URL-osoite, viite, IP-osoite, laitteen ja selaimen ominaisuudet (User Agent) ja aikaleima. IP-osoitteet katkaistaan tai (kun niitä käytetään käyttäjien tavoittamiseen eri laitteissa) salataan, ja käyttäjien suorat tunnisteet poistetaan seitsemän päivän kuluessa ja tiedot pseudonymisoidaan. Pseudonymisoidut tiedot poistetaan 180 päivän kuluessa. Seos ei saa käsiinsä Insight Tagin keräämiä hekilötietoja, vain raportteja ja ilmoituksia (jotka eivät tunnista sinua) verkkosivuston yleisöstä ja mainosten tehokkuudesta. LinkedIn tarjoaa myös uudelleenkohdennuksen sivuston vierailijoille, jolloin Seos voi näyttää räätälöityjä mainoksia LinkedInin alustoilla käyttämällä näitä tietoja, mutta tunnistamatta vierailijaa. LinkedIn-käyttäjät voivat hallita henkilötietojensa käyttöä mainostarkoituksiin tiliasetuksissaan. LinkedInin tietosuojaselosteen voi lukea osoitteessa https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
11. Lisätiedot
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelyymme liittyen, voit ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään tämän tietosuojaselosteen kohdassa 1 annettujen yhteystietojen kautta.
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 4. Toukokuuta 2022.